Titulaire

Technicien-ne des systèmes d'information

Fonction

Le technicien assure les fonctions de :

Maintien en condition opérationnelles du parc informatique et des réseaux l’EPTB,
Chargé de projets portés par la direction, notamment en ce qui concerne l’évolution des réseaux et câblages (cuivre et fibres) ainsi que des baies informatiques.
Ces fonctions sont exercées sur le périmètre global du système d’informations (SI) de l’EPTB, informatique (bureautique, voix-données-images, métier…), téléphonique (fixe et mobile) et réseaux (Lan et Wan), et ce pour tous ses sites (bien que prioritairement sur le périmètre de l’Unité Territoriale de Bassin - Seine et Aube).

Publié le

Contexte hiérarchique

Au sein du pôle infrastructures et support, sous la responsabilité du directeur adjoint aux systèmes d’information

Objectifs et missions :

Dans le cadre de sa fonction de maintien en conditions opérationnelles, le technicien :

  • Est le relai local privilégié de la direction pour toutes les questions relatives à l’informatique et aux téléphonies,
  • En lien avec les autres membres de la direction, exerce ses compétences en gestion courante, exploitation et maintenance des moyens informatiques, des réseaux et télécommunications dans le respect des plannings et de la qualité attendue, notamment :
    • Surveille et relaie l’état de fonctionnement des équipements physiques et logistiques, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité,
    • Intervient sur les systèmes des sites en Unités Territoriales pour assurer leurs fonctionnements et résoudre les problèmes techniques (en se déplaçant ou par prise de main à distance),
    • Assure la traçabilité de ses interventions dans l’outil dédié de la direction,
    • Suit les installations ou évolutions (lignes téléphoniques, accès réseaux, câblage…),
    • Participe à l’intégration des équipements et logiciels dans les systèmes d’information,
    • Assure le recensement de l’existant, rédige et assure la mise à jour des documents (plans, procédures, synthèses…),
  • Assure la gestion de ses stocks,
  • Assiste et conseille les utilisateurs,
  • Assure la fonction de support technique pour l’environnement système et les applicatifs, y compris métiers

Dans le cadre de sa fonction de chargé de projets, le technicien :

  • Définit le cadre du projet avec sa direction et/ou les autres directions de l’EPTB, voire des tiers externes (besoin, budget et le planning),
  • Rédige le cahier des charges (pièces techniques et administratives) et assure l’intégralité de la consultation (envoi, questions/réponses, visite de terrain, analyse des offres et rapport associé, notification, etc.),
  • Rédige les documents de sécurité (SPS),
  • Suit le bon déroulement des chantiers et le respect des coûts/délais/exigences

Affectation :

  • Direction générale adjointe en charge des ressources

Direction système d’information - Pôle infrastructure et support aux utilisateurs

28, boulevard Victor Hugo – 10000 TROYES

Profil du candidat

  • Cadre d’emplois des techniciens (catégorie B)
  • Formation en informatique Bac+2 (BTS ou DUT) réseaux et télécommunications

Expériences et compétences

  • Réseau / Câblage cuivre (types de câble, détection de défaut, sertissage, passage en fourreau
  • Réseau / Câblage optique : types de câble, détection de défaut, jarretiérage
  • Réseau / Administration d’actifs : commutateurs
  • Téléphonie fixe / Gestion courante : dépannage, raccordement des prise et têtes opérateur
  • Téléphonie mobile / Gestion courante : dépannage, MDM, types de cartes SIM, types d’abonnement
  • MODEM / Gestion courante : dépannage, paramétrage
  • OS / Environnement Windows 10
  • OS / Environnement Windows Server : 2012R2 et supérieur

Compétences techniques générales

  • Gestion de projet
  • Capacité rédactionnel : traçabilité, procédure, manuel…
  • Capacité d’accompagnement au changement
  • Architecture des SI
  • Logiciel spécifique / Suite bureautique Microsoft
  • Logiciels spécifiques / AutoCAD / Microsoft Visio
  • Connaissance de la commande publique : procédures, rédaction cahier des charges, analyse des offres
  • Gestion budgétaire publique

Qualités requises

  • Adaptabilité, réactivité,
  • Disponibilité, conscience des impératifs liés au service rendu,
  • Esprit d’analyse et de synthèse,
  • Rigueur, autonomie,
  • Esprit d’équipe (contrainte de la distance),
  • Qualités relationnelles, rédactionnelles.

Particularité

  • Permis B obligatoire, déplacements sur les différents sites de l’EPTB Seine Grands Lacs
  • Astreinte un week-end sur six
  • Rémunération

  • Statutaire, RIFSEEP
  • Prestations sociales (CNAS) + chèques déjeuner
  • Participation au financement des contrats de mutuelles labellisées et prévoyance (contrat de groupe)
  • Horaires variable
  • Poste à temps plein à pourvoir dès que possible

     

     

    Merci d’adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation avant 6 février 2023 à :

    M. le Président de l’EPTB Seine Grands Lacs

    Direction des Ressources Humaines

    12, rue Villiot

    75012 PARIS

    Ou Courriel